こんにちは!日も長くなり、時間を見てもうこんな時間なんだ!と感じる事が多くなりました。今回は、当社にて実際にお墓を建てられた方の生の声をお伝えします。お墓を建てたいけどどういうのがいいんだろう?と考えている方にとっては、とても参考になると思います。
目次
- 実際にお墓を建てられたお客様の声
- お墓のこだわり
- まとめ
目次
実際にお墓を建てられたお客様の声
今回はご紹介でお墓を建立されたK様。初めてのお墓の購入で不安もあったようですが、当社スタッフの対応とお墓に関して大変満足して頂けました。
「お世話になりました。この度は初めてのお墓購入に親切、丁寧に接してくださり、ありがとうございました。すばらしいお墓ができ、家族みんなとても嬉しく思っています。四十九日の納骨も無事に終わり、モダンなお墓に主人も眠る事ができ私達家族も少しづつ、生活も落ち着いてきました。家族で大切なお墓に手を合わせ、しっかり守っていきたいと思います。ありがとうございました。」
お墓のこだわり
こちらのお墓の色は、白系御影石のG668と黒系御影石のMUという石を使用しています。家族で大井川店の展示場をご覧になりサンプルで建てられていたお墓の形を気に入って頂きました。従来のお墓とは違い、シンプルながら現代風のオシャレなデザインで人気がある形です。その後、塔婆立ての位置や墓誌の場所なども決まりスムーズに打ち合わせは進みました。今回、納骨前の建立には間に合いませんでしたが、当社より仮納骨のセット(集水マス・花立・香炉・塔婆たて)を準備させて頂き49日に無事納骨をすることができました。
まとめ
今回のお客様は49日の期日が決まっており、お墓の建立は間に合いませんでしたが、当社スタッフの迅速な対応により仮納骨セットを用意させて頂き無事執り行うことができました。お墓を建てるとなった時には最低でも一か月は余裕を持って考えて頂けたらと思いますが、日々の忙しさにうっかりしてしまうこともあるかと思います。今回のように49日に間に合わない!納骨が出来ない!と諦めてしまう方もいらっしゃるかもしれませんが、一度ご相談して頂ければお客様に合ったご提案をさせて頂きますので気になることがありましたら遠慮なく仰っていただけたらと思います。
最後に・・・
私達の役目は、お客様に満足して頂き納得するものを提供することです。その中でのお客様のお声は私達にとって、とても励みになり頑張る源にもなります。今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同精進していきます。お墓の石も一つや二つではありませんので、その方の要望にあった石をアドバイスさせて頂き、一番良い形での提案をさせて頂きます。